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企业内训之市场营销系列

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课程大纲

领袖的:沟通说服密码

冲突管理与沟通技巧

金融业务客服人员电话销售技巧

行销力策略创新思维

高绩效门店销售技能训练

销售技巧训练

网络营销推广实战

市场营销策划培训

商务演讲口才培训

商务礼仪培训

渠道管理培训

门店销售技巧培训

客户关系管理

课程介绍

部分课程章节介绍:

沟通管理和冲突技巧

课程内容

第一章组织沟通五原则
第一节KP1:营造亲和
第二节KP2:积极倾听
第三节KP3:提问引导
第四节KP4:建议分享
第五节KP5:付诸行动
第六节现场演练:有效应用KP沟通原则
第二章沟通实战思维与技巧
第一节对投资者负责
第二节结果导向思维
第三节不找借口,行动第一
第四节如何与领导沟通
第五节跨部门协作的核心策略
第三章冲突管理的思维模式
第一节矩阵式工作环境与冲突管理
第二节冲突表象与成因
第三节预估冲突风险,凡事从我做起
第四节何为换位思考
第五节解决问题而不是争论对错
第四章冲突管理五步法
第一节鼓励和放大异议
第二节用提问深入了解异议原因
第三节确认对异议理解正确

第四节针对异议进行解释


行销力策略创新思维

课程内容
第一版块:差异化行销力
如何让弱小的产品进行差异化行销力?
如何让自己产品的能量聚集于一点?
如何改变你产品同竞争对手之间的强弱对比?
如何不花钱就能使对手不怎么强,自己也不怎么弱?
如何进行市场差异化,在复杂中实现成长?
如何进行区域差异化、渠道差异化?
如何进行价值差异化,高效率构建品牌?
第二版块:产品整合与创新
如何组装一套完整的产品体系?
如何让同一批客户重复消费?
企业的有限资金该投向何处?
如何不断升级自己的卖点?
如何打造最犀利的攻击性产品?
如何瞬间超越竞争对手的产品?
如何短期内打造出领先的产品?
如何找到能“卖火”的产品?
第三版块:产品定价与寻找客户
产品研发如何不被对手模仿抢先?
如何打造“大规模杀伤”性产品?
如何把对手的尖刀产品废掉?
如何通过降价先下手为强,涨价立出品牌?
如何选商业圈,钱花在刀刃上?
如何独家承包目标客户区域?
如何对客户撒下天罗地网,不断收钱?
如何让客户帮你挖人?
如何捆绑渠道,让他们别无二心?
第四版块:截流客户与广告行销力
如何在大型商业圈外围截流客户?
如何瞬间切来大批客户?
如何“乘人之危”小投入高回报?
如何远交近攻,借助别人击败对手?
如何在商圈内部安插“吸管”?
如何找到握有大量客户资源的枢纽?
如何把客户的购买顾虑降到最低?
如何让客户心里无法剔除你的产品?
如何把营销简化,迅速推广,广告做出震撼?
如何找广告的精准客户群?
第五版块:行销力策略与资源整合
如何正确做行销力定位,迅速的发掘新的顾客?
如何找到自己独特的卖点,让客户一辈子跟着你!
如何夺取市场份额中的大头?
如何不增加成本运用现有的客户及资源,创造十倍以上绩效?
如何创造更多的客户和让他们重复购买你的产品?
如何在一夜之间增加你的销售额?
如何激活你帐户上的“死”钱?
如何有效的整合→其他人的钱、头脑、资源、经验、人力?
如何确定竞争对手的弱点,并从中获利?
第六版块:人才整合与狼企机制
如何让离职员工心存感恩并预防高管离职的后患?
如何迅速让人才的数量裂变,如何“毁掉”竞争对手的人才?
如何处理团队中的“毒瘤”,如何建立红色人才库?
家族企业如何兼顾情感与发展,老板如何使用“空降兵”?
如何让员工自己定出高目标,如何暗中削弱某些高管的权力?
老板如何给总经理等高管分股份?
第七版块:品牌竞合力与行销力升级
定位
聚焦
区隔
资源整合
品牌竞争
品牌合作
品牌竞合力

活动对象

部门经理、主管、总监、副总、总经理等中高层管理人员

活动课时

12

活动人数

80

活动形式

线下